ご利用ガイド

アトラシアデザインをご利用いただきありがとうございます。アトラシアデザインのご利用方法をご案内しております。よくお読みの上、ご注文いただければと思います。 

当店では「クレジットカード決済」「アマゾン支払い(Amazon Pay)」「銀行振替前払い」「郵便振替前払い」でのお支払いをご選択いただけます。

●クレジットカード決済の場合

クレジットカードをご選択いただきますとクレジットカード番号をご入力いただく画面があります。必要事項をご入力の上、お申込みを続けてください。なお、当店はセキュリティを徹底しておりますので、クレジットカード番号は暗号化されますのでご安心ください。

●アマゾン支払い(Amazon Pay)の場合

アマゾン支払いをご選択いただきますと別画面にアマゾンへのログイン画面が表示されます。ログインいただく事で、アマゾンでご登録いただいているアカウント情報に基づいてお支払いいただく事が可能です。

●銀行振込、郵便振替前払いの場合

商品ご購入から1週間以内に下記の口座へご購入合計金額をお振込みください。ご入金確認次第発送とさせていただきます。なお、振込手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。前払いの場合、ご入金確認作業の関係上、銀行振込の方がお早く発送できます。

■銀行
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 6702429
ユ)ワールドブルー
※ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は手数料が52円とお得です。
※ATMによっては宛名(ユ)ワールドブルー)の入力が必要となる場合がございます。

三菱東京UFJ銀行 荏原(えばら)支店 普通 3965891
有限会社ワールドブルー

ゆうちょ銀行 〇一九(ゼロイチキュウ)支店 当座 0113152 ワールドブルー 

目黒信用金庫 荏原支店 普通 0131431
有限会社ワールドブルー

■郵便局
口座番号 00160-6-113152
加入者名 ワールドブル

●発送手数料(送料)について

当店では送料無料(佐川急便、郵送)でお届けいたします。

●お届けについて

基本的に休業日を除いて毎日発送を行っております。ご注文日の当日~3日前後の発送を心掛けておりますが、出張やイベント等の影響で翌日発送ができない事もあります。祝日や長期休業、出張などで発送ができなかった場合は、その翌日に発送を行っております。当日の発送の場合もありますので、ご注文の変更やキャンセルはお早めにお願いいたします。銀行振込前払い、郵便振替前払いをご選択された場合、ご入金確認後の発送とさせていただきます。予めご了承ください。なお1週間以内にご入金が確認できなかった場合はキャンセルとさせていただきます。欠品や受注生産品の場合で明らかに7営業日前後の発送ができないと分かり次第、メールにてご連絡を入れさせていただきます。

▼配送について

発送のタイミングによりご注文日より在庫があるものは3営業日前後でお送りいたします。配送時間に差があるのは、休日の影響、発送業務の混雑具合、イベントの準備や片付けなどがある場合を想定しているためです。在庫が無いものに関しましては入荷次第お届けいたします。この場合は、メールにてご連絡いたします。また、ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間は、ご注文を受け付けますが、お届けが遅くなる場合もございます。休業のお知らせはホームページ上及びメールマガジンでお知らせいたします。

●配送方法について

配送業者を佐川急便を利用しております。送料無料でお送りさせていただきます

・ 未開封品で商品到着日から数えて7営業日以内にご連絡いただく条件で、お客さまのご都合(商品破損以外のお客様側の色合いや形の嗜好の違い、金属アレルギー等)による返品を承ります。この場合、配送時に掛かった送料と返品に関わる送料、並びに返金が必要な場合の銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。また、代金引換でお支払いいただいている場合は324円をご負担いただきます。

・破損等商品の不備があった場合に関しては無条件に交換もしくは、ご返金させていただいております。 

・指輪のリングのサイズ変更をご希望の場合は、下記の通りとなります。

▼リング価格が30,000円未満の場合

・サイズ変更ご希望の商品を弊社までお送りください。在庫があればサイズを変更したリングをお送りします。在庫が無い場合は、入荷次第発送させていただきます。なお、交換に掛かる送料はご負担いただきますようよろしくお願いいたします。

▼リング価格が30,001円以上の場合

・受注生産品となりますため、お手数ですが海外への返品に掛かる送料及び再送に掛かる送料をご負担いただく形となりますことをご了承くだっさい。目安として、返品に掛かる送料は1500円前後+海外から再送に掛かる送料2000円前後の合計3500円前後のご負担をお願いする形となります。

・下記理由等で、お届けできずに返送または、受け取りを拒否された場合は往復の送料と返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。

(1)長期不在により、7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができず、商品が当店に戻ってきてしまった場合

(2)お客様のご都合で受け取りを拒否された場合
インターネットでのお取引にはお互いの信頼関係がとても大切だと当店は考えております。お客様のご注文のご意志があり発送させていただくことが前提ですが、上記の理由でのご返品が連続して発生する場合は、残念ながら今後のご注文を承ることができなくなりますのでご了承ください。

▼お取り寄せに掛かる日数について
・アトランティスリングは一つ一つ手作りのため、在庫が無い場合は、通常21日~40日前後での入荷となります。お手元に届くまでしばらくお待ちください。

▼商品入荷ができないケース
・メーカーは常に商品の入れ替えを行っております。そのため、メーカー側で廃盤となり入荷ができない場合がございます。予めご了承くださ。この場合、メーカー側から連絡が入り次第、ご連絡させていただきます。

▼配送について
・ご予約商品は入荷次第ご希望の配送方法及びお支払い方法での発送となります。

・在庫のある商品と一緒にご注文頂いた場合、先に在庫のある商品を先にお届けし、ご予約商品は入荷次第、佐川急便/カンガルー通販便でお送りさせていただきます。この場合、送料は当店で負担させていただきます。日時指定が必要な場合は、別途オプション配送料(クロネコヤマト)をご負担をお願いいたします。

▼お支払いについて

→ご予約商品のみのご注文の場合:ご希望のお支払い方法に従って発送させていただきます。前払いの場合は、ご入金確認後、予約完了となります。

→通常商品と一緒の場合:システムの関係上、通常商品とまとめてご請求させていただきます。万一、ご予約いただいた商品の入荷が困難な場合、ご予約いただいた商品分の代金をご返金させていただきます。

▼キャンセルについて
・お客様都合でのキャンセルは基本的にご遠慮いただいております。そのため、よくご検討頂いてからご予約ください。

・入荷にご予約頂いてから2ヶ月以上掛かった場合や、入荷が困難な場合等の場合、当店よりその旨ご連絡させていただきます。その場合、キャンセルはもちろん可能です。

■販売業者
有限会社ワールドブルー

■代表責任者
富 一弘

■住所
〒142-0052 東京都品川区東中延1-7-18 サニーテラス102

■連絡先
電話番号03-3788-3924
Fax 03-3788-3924
メールアドレス store@atlatia.design(←@マークを英数半角小文字に変更してください)

■商品の価格
各商品それぞれに表示。なお、全て輸入品のため為替相場の変動により、料金は変動することがございます。

■商品代金以外の必要料金
消費税(1円未満四捨五入)、銀行振込及び郵便振替の場合はお支払い時の送金手数料をご負担いただいております。

■返品等の対応

・ 未開封品で商品到着日から数えて7営業日以内にご連絡いただく条件で、お客さまのご都合(商品破損以外のお客様側の色合いや形の嗜好の違い、金属アレルギー等)による返品を承ります。この場合、送料、並びに返金が必要な場合の銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。また、代金引換でお支払いいただいている場合は324円を、クレジットカードでお支払いいただいている場合のご返金の場合は、弊社にクレジットカード会社からの入金があってからの返金となり、手数料としてご購入金額の5%のご負担をお願いいたします。これは、クレジットカードの場合、与信がおりた時点で、購入金額の一部がクレジットカード会社に請求されるためです。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

・破損等商品の不備があった場合に関しては無条件に交換もしくは、ご返金させていただいております。

・下記理由等で、お届けできずに返送または、受け取りを拒否された場合は往復の送料と返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。
(1)長期不在により、7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができず、商品が当店に戻ってきてしまった場合
(2)お客様のご都合で受け取りを拒否された場合
インターネットでのお取引にはお互いの信頼関係がとても大切だと当店は考えております。お客様のご注文のご意志があり発送させていただくことが前提ですが、上記の理由でのご返品が連続して発生する場合は、残念ながら今後のご注文を承ることができなくなりますのでご了承ください。

■引き渡し時期
ご注文後在庫がある場合は3営業日前後以内に発送いたします。欠品や受注生産品の場合、明らかに7営業日以内の発送ができない場合については、その旨メールにてご連絡させていただきます。また年末年始など長期休業、イベント開催の前7日後2日、出張等の場合についても発送が遅れる場合がありますが、その際はホームページ上に記載します。即日の発送もできる場合がございますが、キャンセルやご変更などが発生した場合の手続きなどのお手間を省くため翌日からの発送とさせていただいております。ご注文は余裕をもっていただければ幸いでございます。なお、お得意様に限り、ご注文日より2週間お取り置きすることが可能です。ご注文の際のコメント欄にお取り置き希望の旨をご入力ください。2週間経ちましたらその間のご注文をまとめて発送させていただきます。2週間以上お取り置きいただく場合は、前金としまして合計金額の半額のご入金をお願いしております。

■お支払い方法
・「AMAZONペイ」「クレジットカード決済」「銀行振込前払い」「郵便振替前払い」にてお願いしております。

・銀行振込や郵便振替で生じる全ての手数料はお客様ご負担となりますことを予めご了承ください。

■商品のキャンセルや変更について
・当日の発送の場合がございますので、キャンセルや変更につきましてはできるだけお早めにお願いいたします。
・指輪のリングのサイズ変更をご希望の場合は、下記の通りとなります。

▼リング価格が30,000円未満の場合

・サイズ変更ご希望の商品を弊社までお送りください。在庫があればサイズを変更したリングをお送りします。在庫が無い場合は、入荷次第発送させていただきます。なお、交換に掛かる送料はご負担いただきますようよろしくお願いいたします。

▼リング価格が30,001円以上の場合

・受注生産品となりますため、お手数ですが海外への返品に掛かる送料及び再送に掛かる送料をご負担いただく形となりますことをご了承くだっさい。目安として、返品に掛かる送料は1500円前後+海外から再送に掛かる送料2000円前後の合計3500円前後のご負担をお願いする形となります。

・ 前回のご注文が未入金のまま新たなご注文をいただいた場合は、前回のご入金が完了してから発送とさせていただいております。ご入金が無く2週間経過した場合、追加でご注文いただいた分はキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

・万一、長期不在等の理由で、一度発送したお荷物が弊社に戻ってきて再配達をご希望の場合、一度お送りした際の送料の実費をご負担いただきます。ご注文いただいた商品は、必ずお受取いただきますようよろしくお願いいたします。万一、不正な注文である場合、今後のお取引は大変残念ですがお断りさせていただきたいと思います。

・自然災害等の影響で弊社が平常通り運営できない状態になった場合、平常運営できるようになるまでの間のご注文はシステムの都合によっては全てキャンセル扱いとさせていただく場合もございますのでご了承ください。

■プライバシーポリシー
・業務上知り得た個人情報は管理業務、発送業務以外の目的には使用しません。
・個人情報は厳正な管理の下で保管し第3者に漏らすようなことはございません